Política de privacidade

Quem é responsável

Dados e finalidades

Este site não possui cadastro, formulário de saúde, pagamento ou prontuário. A infraestrutura que entrega as páginas pode processar endereço IP, data e hora, página solicitada e informações do navegador para disponibilizar o conteúdo, manter a segurança e apurar falhas. Esse tratamento deve se limitar ao necessário, com fundamento no legítimo interesse de manter o site seguro, respeitados os direitos do titular.

Ao entrar em contato, você poderá fornecer nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem. Esses dados são utilizados para responder à sua solicitação e organizar o agendamento, inclusive para procedimentos preliminares relacionados ao atendimento, a seu pedido. Não envie exames, documentos ou informações de saúde sensíveis em um primeiro contato de agendamento.

Dados de saúde eventualmente necessários ao atendimento exigem tratamento próprio, sigilo profissional e uma hipótese legal aplicável do art. 11 da LGPD, como tutela da saúde ou cumprimento de obrigação legal. A escolha sobre cookies não autoriza tratamento clínico, publicidade ou envio de mensagens promocionais.

Armazenamento no navegador e mapa

Guardamos apenas sua escolha de privacidade no armazenamento local do navegador, por até 180 dias. O Google Maps incorporado fica desativado até seu consentimento. Ao autorizá-lo, o Google recebe dados de conexão e pode utilizar cookies e outras tecnologias, conforme suas próprias políticas. Não há ferramentas de Analytics, remarketing ou pixels publicitários instalados nesta versão.

Veja os detalhes na Política de cookies. Você pode alterar ou retirar sua autorização em Preferências de cookies.

Serviços externos e compartilhamento

Fornecedores de infraestrutura podem tratar os dados técnicos necessários à entrega do site. Ao clicar em WhatsApp, e-mail ou links externos, você utiliza serviços com condições e políticas próprias. O mapa autorizado utiliza serviços do Google; consulte a política do Google e, para o WhatsApp, a política do WhatsApp.

Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Eventuais transferências sujeitas à responsabilidade do consultório devem observar os mecanismos e garantias da LGPD e da regulamentação da ANPD. Dados também podem ser tratados para atender obrigações legais ou exercer direitos, nos limites aplicáveis.

Conservação e segurança

Mensagens e dados de contato são conservados enquanto necessários para responder à solicitação, organizar o atendimento e cumprir obrigações legais ou exercer direitos. Os prazos variam conforme a finalidade e o serviço utilizado; podem ser consultados pelo canal de privacidade. Prontuários, quando existentes, seguem regras próprias e não são armazenados neste site. A eliminação está sujeita às hipóteses legais de conservação.

O tratamento deve observar acesso restrito, confidencialidade e medidas de segurança compatíveis com os dados. Nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou irregulares, portabilidade nos termos regulamentares e revogação do consentimento. Pode também apresentar oposição nas hipóteses legais e peticionar à ANPD.

Envie seu pedido para drajessikapsiquiatria@gmail.com. Podemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade, sem exigir dados excessivos. O pedido será analisado nos prazos legais, com explicação de eventuais limites de atendimento.

Crianças e adolescentes

O site é informativo e não solicita dados diretamente de crianças. Agendamentos de menores devem ser conduzidos pelo responsável legal. Quando houver tratamento de dados de crianças e adolescentes, deve prevalecer seu melhor interesse, com as garantias e bases legais aplicáveis.

Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças reais no site. Novas finalidades que dependam de consentimento exigirão nova escolha antes da ativação.